DANKBAAR RESORT

1 sao là chắc chắn, vì mình đã đặt phòng trên agoda cho 3 đêm và rõ ràng khách sạn nằm trong list cho phép chó lưu trú và ở top 1 hiện ra. Đặt trc gần 1 tháng nhưng khi đến ngày lấy phòng thì khách sạn nói không cho thú nuôi. Vậy tại sao ngần ấy thời gian mà không chỉnh sửa thông tin vẫn để nguyên như vậy, chẳng khác nào hình thức lừa đảo khách hàng vào thế bị động vì tiền cho 3 đêm thì đã bị trừ trong thẻ rồi. Bị khách complain thì bộ phận lễ tân và marketing bắt đầu push cho agoda xoá tên khách sạn trong list đi để khách không có bằng chứng đối chứng. Tiền thì mất mà cũng không có 1 biện pháp nào hỗ trợ khách hàng chỉ có đùn đẩy lí do tại app rồi lơ luôn. Rất mất dạy và khốn nạn, từ lễ tân tới nhânn viên xách đồ không thèm chào hỏi khi khách tới. Tốt nhất đừng bao giờ ai có ý định đặt phòng ở đây, chỉ rước bực vào người!

Khách sạn có vị trí trung tâm, là ks hoàng gia cũ mới sửa lại. Phòng của tôi và gia đình ở tầng 1 view thẳng biển. Ban ngày lúc nhận phòng thì ko có vấn đề gì, nhưng từ khoảng 10h trở ra mùi thối bốc nồng nặc, phòng bên cạnh cũng như vậy, tôi có báo lễ tân và lễ tân có đề nghị chuyển lên tầng 2. Nhưng giữa đêm lại chỉ ở lại 1 đêm nên tôi ko muốn di chuyển, còn nhà đi cùng ở phòng bên cạnh đã chuyển lên tầng 2. Sáng ra tôi có xem xung quanh thì phát hiện phòng ở gần cống rác thải rất to, chắc chắn đây ko chỉ là lần đầu tiên ks bị phản ánh về trường hợp này, nhưng vẫn xếp để khách hàng ở phòng gần đó để bị mùi ô nhiễm không khí như vậy. Tôi tin chắc ai cũng như tôi ko muốn đi du lịch mà có một trải nghiệm tệ, một ấn tượng xấu về nơi đó.

Mình coi trên tiktok và ghé qua đây cafe thử. Quán cafe nằm trong resort sang trọng, để xe máy bên ngoài và vô cafe thôi nha. - vị trí đẹp, view biển, view resort, cây xanh nhiều, mát mẻ, đẹp. - giá nước cũng ổn, không quá cao giá trên đã bao gồm VAT. - chất lượng nước cũng ok, không gian trong nhà sang trọng. - các bạn đi du lịch trong Thành Phố Quy Nhơn nên ghé đây nhé.

Hôm nay đi lúc trưa chiều nên quán khá yên tĩnh, view đẹp, nhân viên dễ thương, nhất là bạn Mỹ Hạnh tư vấn nước kỹ, bạn Ngân pha chế ngon và bạn Tú phục vụ đàng hoàng

View biển đẹp, mát, đi buổi trưa nên khá yên tĩnh, nhân viên Ngân, Hạnh dễ thương, tư vấn món nhiệt tình 💯

Dịch vụ mang tiếng 4 sao mà tệ hại. Thái độ vô duyên. Khách đang kéo vali đi, chỉ có 1 đường đi duy nhất mà chạy xe điện phía sau bóp còi??? Phòng thì xếp kế cái nhà thờ, nhà hàng ồn ào đọc kinh từ sáng sớm tới tối khuya, cách âm không có.Welcome drink không có. Đồ ăn sáng dở mà toàn đồ rẻ mạt, đc mỗi cái vị trí còn bao nhiêu là tệ. Phòng không có nỗi cài bàn trang điểm. Chưa đi cái resort 4 sao nào mà tệ từ dịch vụ tới vậy

Ok so với giá nha, đã bao gồm buffet, có sẵn xe đẹp, hồ bơi. Sảnh chờ đẹp. Nhiều cây cối trong lành. Nhân viên thân thiện dễ thương. Từ chú làm cỏ đều rất vui vẻ với gia đình mình. Ba mẹ mình rất thích ở đây. Nhưng phòng xuống cấp quá thì phải :( Mong resort sẽ tu sửa và nâng cấp phòng

Okie á mọi người, so với giá. Nhân viên nhiệt tình, có 2 bạn mình biết tên là Kiều lễ tân và Trung bellboy, các bạn nv còn lại ở các bộ phận khác cũng nhiệt tình dễ thng mà mình k biết tên. Phòng hướng biển nghe tiếng sóng vỗ dù đã đóng cửa, mình thích tiếng đó thấy dễ ngủ vì nó nhỏ nhỏ dịu dịu, nhưng có vài ng bạn thì thấy tiếng đó hơi khó ngủ. Resort giáp biển, khuôn viên đẹp nhưng k có bãi biển cát để xuống tắm. Ngồi trên kè ngắm thì đẹp. Đồ ăn sáng okie, view nhà hàng đẹp, nhưng nên có thêm 1 vài món thịt